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Política de Privacidade

Última atualização: 16 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Florir Bem recolhe e utiliza as suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e em gerir os seus dados de forma responsável. Leia atentamente esta política para compreender as nossas práticas de privacidade.

Recolha de Informações

Recolhemos informações que nos fornecem voluntariamente, como quando se regista nos nossos cursos, subscreve a nossa newsletter ou contacta o nosso suporte. Estas informações podem incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e preferências pessoais relacionadas com bem-estar e desenvolvimento pessoal.

Recolhemos também informações automaticamente sobre a sua utilização do nosso website através de tecnologias como cookies e ficheiros de registo. Estas incluem o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo despendido no site, o que nos ajuda a compreender como interage com o nosso conteúdo de psicologia positiva e bem-estar.

Utilização de Informações

Utilizamos as suas informações para lhe fornecer os nossos cursos de psicologia positiva, workshops sobre pontos fortes e técnicas de estado de fluxo. Os seus dados permitem-nos personalizar a sua experiência, enviar-lhe conteúdo relevante sobre otimismo e bem-estar baseado em evidências, e melhorar continuamente os nossos serviços.

Podemos utilizar as suas informações para comunicações de marketing sobre novos cursos e recursos, desde que tenha consentido. Utilizamos também os dados para fins de segurança, prevenção de fraude e conformidade legal. Nunca vendemos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito.

Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode também solicitar a portabilidade dos seus dados, opor-se ao processamento e retirar o seu consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos diretamente. Responderemos ao seu pedido num prazo de 30 dias. Se tiver preocupações sobre o modo como tratamos os seus dados, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados portuguesa.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, manter sessões e recolher informações analíticas sobre o uso do site. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise, e cookies de marketing para lhe mostrar conteúdo relevante. Pode controlar as definições de cookies no seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Utilizamos encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados e mantemos padrões de segurança elevados em todos os sistemas.

Embora nos esforcemos ao máximo para proteger os seus dados, nenhum sistema é completamente seguro. Comprometemo-nos a informá-lo imediatamente caso ocorra uma violação de dados que afete as suas informações pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.

Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver qualquer disputa. Os dados de registo do website são normalmente retidos durante 12 meses, enquanto os dados dos cursos são mantidos durante a sua participação e um período adicional para efeitos administrativos.

Quando as suas informações deixam de ser necessárias, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura. Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, sujeito às obrigações legais que possamos ter de manter certos registos.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia ou legislação aplicável. Qualquer alteração significativa será comunicada através do nosso website ou por correio eletrónico. Recomendamos que verifique regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o modo como tratamos os seus dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Correio Eletrónico: [email protected]

Telefone: +351 218 467 523

Morada: Avenida da República 89, Covilhã, 6200-170, Portugal

Responderemos ao seu contacto no prazo mais breve possível, geralmente dentro de 48 horas.